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Congés du 15 au 30 août inclus — Devis toujours ouverts — Reconditionnements à partir du 31 août !

De la commande au retour

Votre batterie Panasonic NKY387B2 en 5 étapes

Le vélo reste chez vous ; envoyez la NKY387B2, son chargeur Panasonic et la clé lorsqu’elle commande la fixation.

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Étape 1

Vous commandez

Choisissez 10Ah ou 15Ah, puis validez la prestation en ligne.

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Étape 2

Vous emballez le pack

Suivez notre guide d’emballage pour protéger la batterie pendant le transport.

03

Étape 3

Vous nous l’envoyez

Dépôt à l’atelier2B av. Général de Gaulle, Guer (56)
Dans le colisNKY387B2, chargeur associé, clé et photo lisible de l’étiquette
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Étape 4

Nous la reconditionnons

Toutes les cellules sont remplacées par un assemblage neuf, puis la batterie est testée.

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Étape 5

Vous la récupérez

Le boîtier revient avec toutes ses cellules remplacées, contrôlé pour son ancien système Panasonic et garanti 2 ans.

Choisir la capacité

Choisir 10Ah ou 15Ah pour la NKY387B2

Dans la convention 24V de cette fiche, les options représentent 240Wh ou 360Wh nominaux. La capacité change la réserve, jamais la tension, la fixation ou les cinq contacts.

10Ah240Wh

Une réserve supérieure aux 8Ah du pack NKY387B2 photographié.

15Ah360Wh

Davantage d’énergie dans le même boîtier reconditionné, sans changer sa tension.

Chargeur et électronique

Conserver le chargeur réellement associé à la NKY387B2

Joignez le chargeur utilisé avec cette batterie. Sa plaque, son connecteur et le comportement de charge sont contrôlés avec le pack avant sa restitution.

Un chargeur Panasonic 36V, une alimentation destinée à une autre référence NKY ou une prise seulement ressemblante ne doivent jamais être essayés sur cette famille 24V/26V.

Règle propre aux batteries NKY

Si cette NKY387B2 ne s’allume plus, son BMS l’a mise en sécurité parce que les cellules sont arrivées en fin de vie : le reconditionnement est nécessaire.

Reconditionnement du pack d’origine

Reconditionner la Panasonic NKY387B2 noire à poignée

Cette prestation concerne la batterie verticale noire Panasonic NKY387B2, également marquée Cycleurope Industries sur le pack photographié. La forme du boîtier, avec sa poignée et sa jauge latérale, doit correspondre aux photos.

La fiche est classée 24V chez 40Watts ; cette ancienne famille Panasonic est aussi documentée à 25,2V ou 26V. L’étiquette d’origine indique NKY387B2 et 8Ah, deux repères plus fiables que la seule silhouette du vélo.

Une autre référence NKY peut employer une électronique, une tension ou un boîtier différent. Cette page exige le code exact NKY387B2 ; les autres anciens packs sont regroupés sur la fiche NKY 24V/26V.

24VTension impérative sur l’étiquette
10Ah ou 15Ah2 capacités actives
240Wh ou 360WhÉnergie nominale selon l’option
18650Cellules lithium-ion Samsung ou LG
Ensemble d’origineBatterie, chargeur et clé à joindre
Garantie 2 ansReconditionnée à Guer, en Bretagne

Compatibilité détaillée

Compatibilités prudentes de la NKY387B2

Les familles ci-dessous appartiennent à l’ancien système Panasonic 26V documenté. Elles ne sont retenues ici que si la batterie d’origine porte exactement NKY387B2.

Condition commune : référence NKY387B2, marquage 24V/25,2V/26V et forme du boîtier vertical noir à poignée et jauge identique.

E‑Twist et Real E‑Bike

Batterie Gitane Panasonic NKY387B2

Les anciens Gitane E‑Twist et Real E‑Bike 26/28 figurent dans la famille Panasonic 26V.

C5, C8, T5 et T8 Premium

Batterie Flyer C5, C8, T5 ou T8 NKY387B2

Les Flyer C5, C8, T5 et T8 Premium appartiennent au système Panasonic 26V proposé.

Ancienne génération Panasonic

Batterie Kalkhoff Agattu C7 NKY387B2

Le Kalkhoff Agattu C7 a existé avec plusieurs systèmes. Son reconditionnement renouvelle les cellules internes du pack d’origine pour lui redonner de l’autonomie.

Anciennes versions Panasonic

Batterie Raleigh Dover Panasonic NKY387B2

La famille Raleigh Dover est proposée avec l’ancien entraînement Panasonic. Son reconditionnement renouvelle les cellules internes du pack d’origine pour lui redonner de l’autonomie.

Layana, Obra et Twin Panasonic

Batterie Kettler Panasonic NKY387B2

Les anciens Kettler Layana, Obra et Twin figurent dans la famille Panasonic 26V.

Avant de commander

Quatre contrôles pour reconnaître la NKY387B2

Photographiez le pack démonté, son étiquette et la forme de son boîtier. Si un repère diffère, transmettez les photos avant l’envoi.

01 Référence NKY387B2

Recopiez chaque caractère et le suffixe B2.

02 Marquage 24V/25,2V/26V

Ces mentions décrivent l’ancien système ; une NKY 36V est différente.

03 Coque et jauge

Comparez la poignée, la forme noire et la jauge latérale à cinq voyants.

04 Forme du boîtier et chargeur

Photographiez la forme du boîtier et joignez le chargeur réellement utilisé.

Questions fréquentes

Questions sur la batterie Panasonic NKY387B2

Que représentent 10Ah et 15Ah à 24V ?

Ces capacités correspondent à 240Wh et 360Wh nominaux. Elles modifient la réserve d’énergie, jamais la tension exigée par le vélo, le boîtier ou ses interfaces.

Quels éléments faut-il envoyer avec la batterie ?

Envoyez le pack d’origine, son chargeur ou son alimentation dédiée et la clé lorsqu’elle commande le verrouillage. Ajoutez une photo nette de l’étiquette et de la forme du boîtier.

Le chargeur actuel sera-t-il réutilisé ?

Oui lorsqu’il est sain et appartient réellement à cette NKY387B2. Joignez-le toujours ; sa plaque et sa prise sont contrôlées avec la batterie.

Que faire si les voyants affichent une séquence inhabituelle ?

Pour cette NKY387B2, une batterie qui ne s’allume plus a été mise en sécurité par son BMS parce que les cellules sont arrivées en fin de vie ; son reconditionnement est nécessaire.

Recevrai-je une batterie Panasonic NKY387B2 neuve ?

Non. Cette fiche commande le reconditionnement de votre pack : le boîtier et les interfaces réutilisables sont conservés, puis toutes les cellules sont remplacées par un assemblage neuf.

Le nom du vélo suffit-il pour confirmer la compatibilité ?

Non. Un même nom commercial peut couvrir plusieurs générations. La tension et la forme du boîtier doivent correspondre aux photos et à votre batterie d’origine.

Quel délai est annoncé pour le reconditionnement ?

La fiche produit annonce une intervention sous trois semaines après réception de la batterie à l’atelier. Le retour se fait ensuite par transporteur ou par retrait à Guer.

Votre batterie porte exactement NKY387B2 ?

Choisissez 10Ah ou 15Ah après avoir comparé le code, la tension, la forme du boîtier noir et le chargeur Panasonic.