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Congés du 15 au 30 août inclus — Devis toujours ouverts — Reconditionnements à partir du 31 août !

De la commande au retour

Votre batterie Panasonic NKY 24V/26V en 5 étapes

Le vélo reste chez vous ; envoyez le pack NKY 24V/26V, son chargeur, sa clé et les photos demandées.

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Étape 1

Vous commandez

Choisissez 10Ah, 15Ah ou 20Ah, puis validez la prestation en ligne.

02

Étape 2

Vous emballez le pack

Suivez notre guide d’emballage pour protéger la batterie pendant le transport.

03

Étape 3

Vous nous l’envoyez

Dépôt à l’atelier2B av. Général de Gaulle, Guer (56)
Dans le colisPack NKY 24V/26V, chargeur associé, clé et photos de la forme du boîtier
04

Étape 4

Nous la reconditionnons

Toutes les cellules sont remplacées par un assemblage neuf, puis la batterie est testée.

05

Étape 5

Vous la récupérez

La batterie revient avec toutes ses cellules remplacées, contrôlée pour son système Panasonic d’origine et garantie 2 ans.

Choisir la capacité

Choisir 10Ah, 15Ah ou 20Ah pour une NKY 24V/26V

Dans la convention 24V de la fiche, les options représentent 240Wh, 360Wh ou 480Wh nominaux. Elles ne transforment jamais le pack en batterie 36V.

10Ah240Wh

Une réserve contenue pour les trajets réguliers et une recharge fréquente.

15Ah360Wh

Une capacité intermédiaire pour enchaîner davantage de déplacements.

20Ah480Wh

La réserve active la plus élevée dans le boîtier Panasonic reconditionné.

Chargeur et électronique

Joindre le chargeur Panasonic associé au code NKY

Envoyez le chargeur réellement utilisé avec la batterie. Sa plaque, sa tension de sortie, sa prise et son comportement sont contrôlés avec le pack.

Une alimentation 36V ou 48V est exclue. Pour comprendre les repères de prise et de polarité, consultez le guide des connectiques.

Règle propre aux batteries NKY

Si cette batterie NKY ne s’allume plus, son BMS l’a mise en sécurité parce que les cellules sont arrivées en fin de vie : le reconditionnement est nécessaire.

Reconditionnement du pack d’origine

Identifier une ancienne Panasonic NKY 24V/26V

Cette fiche regroupe les anciennes batteries verticales Panasonic NKY 24V/25,2V/26V qui ne disposent pas d’une page exacte. La référence complète de votre pack reste le premier critère de prise en charge.

Les références NKY306B2, NKY339B2 et NKY387B2 possèdent leurs fiches dédiées. Utilisez-les lorsque le code de l’étiquette correspond.

La photo actuelle de cette fiche montre un exemple générique et ne suffit pas à identifier un pack 24V. Envoyez une photo nette de l’étiquette et de la forme du boîtier.

24VTension impérative sur l’étiquette
10Ah, 15Ah ou 20Ah3 capacités actives
240Wh, 360Wh ou 480WhÉnergie nominale selon l’option
18650Cellules lithium-ion Samsung ou LG
Ensemble d’origineBatterie, chargeur et clé à joindre
Garantie 2 ansReconditionnée à Guer, en Bretagne

Compatibilité détaillée

Vélos de l’ancienne famille Panasonic 26V

Les groupes ci-dessous figurent dans le tableau fabricant. Ils ne sont compatibles avec cette prestation que lorsque le code NKY, la tension et la forme du boîtier correspondent.

Condition commune : ancienne batterie Panasonic NKY 24V/25,2V/26V, référence lisible, forme du boîtier vertical et chargeur de même génération.

C, T, L, i:SY et anciennes Premium

Batterie Flyer Panasonic NKY 24V/26V

De nombreuses anciennes séries Flyer C, T, L, i:SY, Tour et Urban font partie de cette famille 26V.

E‑Twist et Real E‑Bike

Batterie Gitane Panasonic NKY 24V/26V

Les Gitane E‑Twist et Real E‑Bike 26/28 sont proposés dans cette famille.

Agattu, Pro Connect, Sahel et Tasman

Batterie Kalkhoff Panasonic NKY 24V/26V

Le reconditionnement de la batterie Kalkhoff Panasonic NKY 24V/26V renouvelle les cellules internes du pack d’origine pour lui redonner de l’autonomie.

Layana, Obra et Twin

Batterie Kettler Panasonic NKY 24V/26V

Les anciens Kettler Layana, Obra et Twin figurent dans la gamme. Son reconditionnement renouvelle les cellules internes du pack d’origine pour lui redonner de l’autonomie.

Dover, Leeds et Stoker

Batterie Raleigh Panasonic NKY 24V/26V

Les familles Raleigh Dover, Leeds et Stoker font partie de cette famille 26V.

Amparo 8 ECO 26 et 28

Batterie KTM Amparo Panasonic NKY 24V/26V

Les KTM Amparo 8 ECO 26 et 28 font partie de cette famille fabricant.

Anciennes séries Panasonic

Batterie Victoria Panasonic NKY 24V/26V

Les Victoria Assen, Frankfurt, Madeira, Mannheim, Sevilla et Toulouse sont proposés dans cette famille.

Avant de commander

Quatre contrôles pour une NKY 24V/26V générique

Le guide interne explique aussi comment photographier l’étiquette. Si un repère diffère, transmettez les photos avant l’envoi.

01 Code NKY complet

Relevez chaque caractère ; trois références possèdent déjà une fiche dédiée.

02 Tension 24V/25,2V/26V

Si l’étiquette indique 36V, consultez la fiche NKY 36V sans supposer une interchangeabilité.

03 Forme du boîtier

Comparez la forme du boîtier avec les photos.

04 Forme du boîtier et chargeur

Photographiez la forme du boîtier et joignez l’alimentation associée au pack.

Questions fréquentes

Questions sur la batterie Panasonic NKY 24V/26V

Que représentent 10Ah, 15Ah et 20Ah à 24V ?

Ces capacités correspondent à 240Wh, 360Wh et 480Wh nominaux. Elles modifient la réserve d’énergie, jamais la tension exigée par le vélo, le boîtier ou ses interfaces.

Quels éléments faut-il envoyer avec la batterie ?

Envoyez le pack d’origine, son chargeur ou son alimentation dédiée et la clé lorsqu’elle commande le verrouillage. Ajoutez une photo nette de l’étiquette et de la forme du boîtier.

Le chargeur actuel sera-t-il réutilisé ?

Oui lorsqu’il est sain et correspond au code NKY et à la tension du pack. Joignez-le toujours pour contrôler la plaque, la prise et la charge.

Que faire si les voyants affichent une séquence inhabituelle ?

Pour cette batterie NKY 24V/26V, une batterie qui ne s’allume plus a été mise en sécurité par son BMS parce que les cellules sont arrivées en fin de vie ; son reconditionnement est nécessaire.

Recevrai-je une batterie Panasonic NKY 24V/26V neuve ?

Non. Cette fiche commande le reconditionnement de votre pack : le boîtier et les interfaces réutilisables sont conservés, puis toutes les cellules sont remplacées par un assemblage neuf.

Le nom du vélo suffit-il pour confirmer la compatibilité ?

Non. Un même nom commercial peut couvrir plusieurs générations. La tension et la forme du boîtier doivent correspondre aux photos et à votre batterie d’origine.

Quel délai est annoncé pour le reconditionnement ?

La fiche produit annonce une intervention sous trois semaines après réception de la batterie à l’atelier. Le retour se fait ensuite par transporteur ou par retrait à Guer.

Vous avez relevé le code NKY complet ?

Choisissez 10Ah, 15Ah ou 20Ah après avoir confirmé la tension, la référence, la forme du boîtier et le chargeur.