Se rendre au contenu
Congés du 15 au 30 août inclus — Devis toujours ouverts — Reconditionnements à partir du 31 août !

De la commande au retour

Votre batterie Decathlon 36V en 5 étapes

Vous expédiez le pack externe, sa clé et son chargeur ; le cadre du vélo reste chez vous.

01

Étape 1

Vous commandez

Sélectionnez 10,5 ou 14Ah puis confirmez votre commande.

02

Étape 2

Vous emballez le pack

Suivez notre guide d’emballage pour protéger la batterie pendant le transport.

03

Étape 3

Vous nous l’envoyez

Dépôt à l’atelier2B av. Général de Gaulle, Guer (56)
Dans le colisBatterie externe 36V, chargeur d’origine, clé et photo de la forme du boîtier
04

Étape 4

Nous la reconditionnons

Toutes les cellules sont remplacées par un assemblage neuf, puis la batterie est testée.

05

Étape 5

Vous la récupérez

La batterie revient avec ses cellules neuves et ses interfaces d’origine lorsqu’elles sont réutilisables, garantie 2 ans.

Choisir la capacité

10,5 ou 14Ah pour la batterie externe Decathlon 36V

Les deux options fournissent 378 ou 504Wh nominaux. Pour comprendre la différence entre capacité et distance réelle, consultez la page autonomie d’un vélo électrique.

10,5Ah378Wh

Une réserve de 378Wh nominaux pour les trajets réguliers et une capacité contenue dans cette famille 36V.

14Ah504Wh

La capacité documentée sur la batterie DK‑11 officielle, soit 504Wh nominaux à tension inchangée.

Chargeur Decathlon 36V et interfaces

Gardez ensemble la batterie et son chargeur d’origine

Le chargeur d’origine est conservé s’il reste conforme au pack. Envoyez-le afin de vérifier la tension de sortie, l’embout et la polarité, sans essayer un chargeur d’Elops ou d’Original proche.

La forme du boîtier permet d’identifier la génération. Une coque noire ou une tension 36V ne suffit pas à rendre deux générations Decathlon compatibles.

La référence DK‑11 n’est qu’un premier repère

Comparez aussi la forme du boîtier. La page sur les formats de batteries aide à distinguer pack externe, porte-bagages et batterie intégrée.

Reconditionnement du pack externe Decathlon 36V

Redonnez de l’autonomie à votre batterie Decathlon externe 36V

Cette fiche cible la famille externe 36V documentée par Decathlon pour plusieurs Rockrider E‑ST et le Riverside 500E. Le boîtier, ses supports et sa connectique sont conservés lorsqu’ils restent réutilisables ; les cellules internes sont entièrement remplacées par des 18650 Samsung ou LG.

La batterie officielle DK‑11 ID 8555715 est annoncée en 36V, 14Ah et 504Wh. Le catalogue Decathlon comprend néanmoins plusieurs autres packs 36V : le nom Rockrider, Riverside ou Elops ne dispense jamais de comparer la forme du boîtier et le chargeur.

Cette prestation porte sur votre batterie 36V actuelle. Une version 24V, un pack sous porte-bagages ou une batterie intégrée ne peuvent pas être substitués à cette famille externe.

36VTension à lire sur la batterie
10,5 ou 14AhDeux capacités actives
378 ou 504WhÉnergie nominale selon l’option
18650Cellules lithium-ion Samsung ou LG
Format externeForme du boîtier à comparer
Garantie 2 ansReconditionnée à Guer, en Bretagne

Compatibilité détaillée

Vélos documentés avec la batterie externe DK‑11 36V

Decathlon associe officiellement la DK‑11 aux cinq familles ci-dessous. Certaines évolutions annuelles changent la forme du boîtier : contrôlez toujours la génération réelle.

Compatibilité fabricant : E‑ST 100, 500, 520, 900 et E‑Riverside 500. Les autres batteries de la marque sont présentées sur la page Decathlon. Pour un pack marqué 24V, utilisez la fiche 24V.

Batterie externe 36V

Batterie Rockrider E‑ST 100 DK‑11 36V

Le Rockrider E‑ST 100 figure dans la liste officielle de la DK‑11.

Générations DK‑11

Batterie Rockrider E‑ST 500 36V

Plusieurs générations portent le nom E‑ST 500 . Son reconditionnement renouvelle les cellules internes du pack d’origine pour lui redonner de l’autonomie.

Batterie externe 36V

Batterie Rockrider E‑ST 520 DK‑11 36V

Le Rockrider E‑ST 520 est proposé par Decathlon avec la DK‑11. Son reconditionnement renouvelle les cellules internes du pack d’origine pour lui redonner de l’autonomie.

Rockrider E‑ST 900 36V

Batterie Rockrider E‑ST 900 36V

Le reconditionnement de la batterie Rockrider E‑ST 900 36V renouvelle les cellules internes du pack d’origine pour lui redonner de l’autonomie.

E‑Riverside externe

Batterie E‑Riverside 500E DK‑11 36V

Le reconditionnement de la batterie E‑Riverside 500E DK‑11 36V renouvelle les cellules internes du pack d’origine pour lui redonner de l’autonomie.

Avant de commander

Quatre contrôles pour confirmer la batterie Decathlon 36V

Photographiez le pack retiré du vélo et consultez le guide pour lire son étiquette et sa référence. En cas d’écart avec le DK‑11 illustré, transmettez-nous les vues de la forme du boîtier.

01 L’étiquette 36V

Relevez la tension, les Ah ou Wh et toute référence DK‑11 visible.

02 La forme externe

Le pack doit être fixé sur le cadre et non intégré dans celui-ci.

03 Le profil du boîtier

Comparez le profil du boîtier avec les photos.

04 Forme du boîtier et chargeur

Photographiez la forme du boîtier, l’embout et l’étiquette du chargeur.

Questions fréquentes

FAQ sur la batterie Decathlon B’ebikes 36V

La DK‑11 convient-elle à tous les Rockrider électriques ?

Non. Elle est documentée pour certaines générations E‑ST 100, 500, 520 et 900. Les Rockrider plus récents peuvent employer une batterie intégrée ou une autre forme de boîtier.

Pourquoi proposer 10,5Ah si Decathlon documente 14Ah ?

Les deux variantes sont actives sur cette prestation. Elles correspondent à 378 ou 504Wh nominaux, sans changer la tension ni les interfaces du pack envoyé.

Un Elops 900E ou Original 700E 36V est-il compatible ?

Pas automatiquement. Ces vélos utilisent d’autres formats 36V selon les générations. Une tension identique ne compense jamais une forme de boîtier différente.

Dois-je joindre le chargeur et la clé ?

Oui. La clé protège le mécanisme de verrouillage et le chargeur permet de garder ensemble la bonne tension, la bonne prise et la bonne polarité.

Que transmettre si les voyants clignotent ?

Notez la séquence exacte, sa couleur et le moment où elle apparaît. Ajoutez une photo de la batterie, de l’étiquette et du chargeur avant l’envoi.

Le nom du vélo suffit-il pour confirmer la compatibilité ?

Non. Un même nom commercial peut couvrir plusieurs générations. La tension et la forme du boîtier doivent correspondre aux photos et à votre batterie d’origine.

Quel délai est annoncé pour le reconditionnement ?

La fiche produit annonce une intervention sous trois semaines après réception de la batterie à l’atelier. Le retour se fait ensuite par transporteur ou par retrait à Guer.

Votre pack externe correspond bien à la famille DK‑11 ?

Choisissez 10,5 ou 14Ah dans le bloc produit. En cas d’écart sur la forme du boîtier, transmettez des photos avant de commander.

Decathlon

Découvrir la marque