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Congés du 15 au 30 août inclus — Devis toujours ouverts — Reconditionnements à partir du 31 août !

De la commande au retour

Votre batterie Torpado porte-bagages 36V en 5 étapes

Le vélo reste chez vous ; envoyez le pack Torpado complet, son chargeur, sa clé et une photo de l’étiquette d’origine.

01

Étape 1

Vous commandez

Choisissez 10,5Ah, puis validez la prestation en ligne.

02

Étape 2

Vous emballez le pack

Suivez notre guide d’emballage pour protéger la batterie pendant le transport.

03

Étape 3

Vous nous l’envoyez

Dépôt à l’atelier2B av. Général de Gaulle, Guer (56)
Dans le colispack Torpado 36V, chargeur, clé et photos de la forme du boîtier
04

Étape 4

Nous la reconditionnons

Toutes les cellules sont remplacées par un assemblage neuf, puis la batterie est testée.

05

Étape 5

Vous la récupérez

Le boîtier plat revient reconditionné à 10,5Ah, contrôlé avec son chargeur et garanti 2 ans.

Choisir la capacité

L’option 10,5Ah de la Torpado 36V

10,5Ah représentent 378Wh nominaux. Sur un vélo livré avec 13Ah ou 468Wh, cette option offre moins de réserve ; ce point doit être accepté avant la commande.

10,5Ah378Wh

L’unique capacité active ; elle reste inférieure aux 13Ah de certains packs Torpado d’origine.

Chargeur et électronique

Joindre le chargeur du pack plat Torpado

Envoyez le chargeur réellement utilisé avec cette batterie. Sa tension de sortie, sa fiche, sa polarité et la charge sont contrôlées avec le pack reconditionné.

Le chargeur d’un T210 Eolo, d’une autre Torpado 36V ou d’un pack seulement ressemblant ne doit pas être essayé sans correspondance complète des caractéristiques.

Identification avant toute commande

Confirmez la forme du boîtier plat sous porte-bagages et le chargeur associé.

Reconditionnement du pack d’origine

Reconditionner la batterie plate Torpado 36V

Cette prestation concerne le pack plat Torpado 36V qui coulisse sous le porte-bagages. La forme du boîtier, avec son couvercle fumé, son liseré clair et son profil arrondi, doit correspondre aux photos.

La famille documentée en 2018 équipe notamment les T240, T241 et T250 avec une batterie amovible 36V de 13Ah, soit 468Wh. La seule option active ici est 10,5Ah, donc 378Wh : sa réserve nominale est plus faible.

Les Torpado T210 Eolo, T260 Energy Bike et les générations récentes peuvent employer une autre forme de boîtier ou une autre électronique. Le nom Torpado et la tension 36V ne suffisent pas.

36VTension impérative sur l’étiquette
10,5Ah1 capacités actives
378WhÉnergie nominale selon l’option
18650Cellules lithium-ion Samsung ou LG
Ensemble d’origineBatterie, chargeur et clé à joindre
Garantie 2 ansReconditionnée à Guer, en Bretagne

Compatibilité détaillée

Torpado documentés avec ce format 36V

Les trois modèles ci-dessous sont associés à la famille Torpado 36V amovible de 2018. La compatibilité reste conditionnée à la forme du boîtier montrée sur cette fiche.

Condition commune : génération 2018, batterie plate amovible 36V sous porte-bagages, même forme de boîtier et même chargeur.

Iris T240

Batterie Torpado Iris T240 36V

Le Torpado Iris T240 a été proposé avec un moteur arrière 36V et une batterie amovible de porte-bagages.

Iside T241

Batterie Torpado Iside T241 36V

Le Torpado Iside T241 utilise également un système arrière 36V avec batterie amovible sur le porte-bagages.

Afrodite T250

Batterie Torpado Afrodite T250 36V

Le Torpado Afrodite T250 est proposé en 36V/13Ah avec batterie amovible et feu intégré.

Avant de commander

Quatre repères pour la Torpado plate 36V

Photographiez le dessus, le dessous et les deux extrémités. Si un repère diffère, transmettez les photos avant l’envoi.

01 Étiquette 36V

Relevez aussi la capacité et le millésime du pack d’origine.

02 Couvercle et profil

Comparez le dessus fumé, le liseré clair et l’extrémité arrondie.

03 Forme du boîtier

Vérifiez la forme du boîtier avec les photos.

04 Chargeur associé

Joignez sa plaque et sa fiche sans utiliser une alimentation ressemblante.

Questions fréquentes

Questions sur la batterie Torpado porte-bagages 36V

Que représentent 10,5Ah à 36V ?

Ces capacités correspondent à 378Wh nominaux. Elles modifient la réserve d’énergie, jamais la tension exigée par le vélo, le boîtier ou ses interfaces.

Quels éléments faut-il envoyer avec la batterie ?

Envoyez le pack d’origine, son chargeur ou son alimentation dédiée et la clé lorsqu’elle commande le verrouillage. Ajoutez une photo nette de l’étiquette et de la forme du boîtier.

Le chargeur actuel sera-t-il réutilisé ?

Oui lorsqu’il est sain et appartient à ce pack plat 36V. Envoyez-le pour vérifier la plaque, la fiche, la polarité et la charge après reconditionnement.

Que faire si les voyants affichent une séquence inhabituelle ?

Relevez la séquence des voyants de la Torpado 36V et joignez une photo nette. Sur cette famille, le motif doit être interprété avant d’attribuer la panne aux cellules ou à l’électronique.

Recevrai-je une batterie Torpado porte-bagages 36V neuve ?

Non. Cette fiche commande le reconditionnement de votre pack : le boîtier et les interfaces réutilisables sont conservés, puis toutes les cellules sont remplacées par un assemblage neuf.

Le nom du vélo suffit-il pour confirmer la compatibilité ?

Non. Un même nom commercial peut couvrir plusieurs générations. La tension et la forme du boîtier doivent correspondre aux photos et à votre batterie d’origine.

Quel délai est annoncé pour le reconditionnement ?

La fiche produit annonce une intervention sous trois semaines après réception de la batterie à l’atelier. Le retour se fait ensuite par transporteur ou par retrait à Guer.

Votre Torpado possède bien ce pack plat ?

Choisissez 10,5Ah après avoir confirmé la baisse de réserve éventuelle, le millésime, la forme du boîtier et le chargeur.