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De la commande au retour

Votre batterie Granville E-Smooth en 5 étapes

Vous envoyez le pack 36V et son chargeur ; 40Watts remplace les cellules, contrôle l’ensemble puis vous retourne votre batterie.

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Étape 1

Vous commandez

Sélectionnez l’option 10Ah proposée sur cette fiche et validez la commande.

02

Étape 2

Vous emballez le pack

Suivez notre guide d’emballage pour protéger la batterie pendant le transport.

03

Étape 3

Vous nous l’envoyez

Dépôt à l’atelier2B av. Général de Gaulle, Guer (56)
Dans le colisBatterie, chargeur d’origine et clé si votre fixation en utilise une
04

Étape 4

Nous la reconditionnons

Toutes les cellules sont remplacées par un assemblage neuf, puis la batterie est testée.

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Étape 5

Vous la récupérez

Votre pack Granville revient prêt à être remonté avec le chargeur d’origine lorsqu’il reste compatible, et une garantie de 2 ans.

Choisir la capacité

Ce que représente la capacité 10Ah sur cette Granville 36V

À 36V, 10Ah correspondent à environ 360Wh. La distance réelle varie selon le vélo et l’usage ; utilisez le calculateur d’autonomie pour comparer vos trajets.

10Ah360Wh

La capacité proposée pour ce boîtier Granville E-Smooth. L’autonomie réelle dépend du relief, de l’assistance, du poids et de la température.

Chargeur et codes d’erreur

Envoyez le chargeur Granville avec votre batterie

Le chargeur d’origine est généralement conservé lorsqu’il reste compatible. Il doit accompagner le pack afin que la charge et les connexions puissent être vérifiées ensemble.

Si des LED ou l’afficheur du vélo présentent un code, notez-le avant l’envoi et joignez une photo. Ce signal doit être pris en compte avant d’attribuer le problème aux seules cellules.

Ne mélangez pas les chargeurs

Utilisez uniquement le chargeur prévu pour cette batterie 36V. Une prise qui ressemble ne garantit ni la bonne tension ni le bon câblage.

Reconditionnement du pack Granville d’origine

Une nouvelle autonomie pour votre Granville E-Smooth 36V

Cette prestation conserve le boîtier long de votre batterie Granville lorsqu’il est réutilisable et remplace l’ensemble des cellules lithium-ion internes. Vous gardez ainsi le format, la fixation et la connectique propres à votre vélo.

La page concerne la batterie 36V présentée en photo et propose un reconditionnement en 10Ah. Elle ne désigne pas toutes les batteries Granville : la forme du boîtier doit être identique.

La prestation exige votre batterie d’origine. Comparez la forme allongée du boîtier et l’étiquette 36V.

36VTension du pack présenté
10AhCapacité proposée sur cette fiche
360WhÉnergie nominale approximative
Lithium-ionToutes les cellules internes remplacées
Chargeur à envoyerChargeur d’origine conservé s’il reste compatible
Garantie 2 ansReconditionnée à Guer, en Bretagne

Compatibilité détaillée

Compatibilité avec le vélo Granville E-Smooth

Cette fiche est construite pour le modèle E-Smooth équipé du pack 36V montré. Le millésime et le nom seuls ne remplacent pas la comparaison physique.

Compatibilité établie : Granville E-Smooth avec batterie 36V présentant la même forme de boîtier.

Modèle E-Smooth

Batterie Granville E-Smooth 36V

Le reconditionnement de la batterie Granville E-Smooth 36V renouvelle les cellules internes du pack d’origine pour lui redonner de l’autonomie.

Avant de commander

Quatre repères pour reconnaître la batterie E-Smooth

Une référence lisible évite les confusions. Consultez le guide pour lire l’étiquette de votre batterie.

01 La tension 36V

Elle doit être inscrite sur l’étiquette du pack.

02 Le boîtier allongé

Comparez la forme complète du boîtier.

03 La forme du boîtier

La forme du boîtier doit correspondre à celle des photos.

04 Le code éventuel

Notez les LED ou le message affiché et joignez une photo avant l’envoi.

Questions fréquentes

FAQ sur la batterie Granville E-Smooth 36V

Recevrai-je une batterie Granville neuve ?

Non. Vous envoyez votre propre pack E-Smooth. Son boîtier est réemployé lorsqu’il est sain et ses cellules internes sont remplacées.

Quelle capacité est proposée ?

Cette fiche propose 10Ah, soit environ 360Wh à 36V. L’autonomie dépend ensuite du relief, de l’assistance, du poids, du vent et de la température.

Faut-il envoyer le chargeur d’origine ?

Oui. Il est généralement conservé lorsqu’il reste compatible et permet de vérifier l’ensemble batterie-chargeur.

Une autre batterie Granville 36V est-elle forcément compatible ?

Non. La tension ne suffit pas : la forme du boîtier doit correspondre à cette E-Smooth.

Que faire si un code apparaît sur les LED ou l’écran ?

Notez exactement le code et transmettez une photo via la page Contact. Il faut tenir compte de ce signal avant de conclure sur la cause.

Le nom du vélo suffit-il pour confirmer la compatibilité ?

Non. Un même nom commercial peut couvrir plusieurs générations. La tension et la forme du boîtier doivent correspondre aux photos et à votre batterie d’origine.

Quel délai est annoncé pour le reconditionnement ?

La fiche produit annonce une intervention sous trois semaines après réception de la batterie à l’atelier. Le retour se fait ensuite par transporteur ou par retrait à Guer.

Votre batterie correspond à cette Granville E-Smooth 36V ?

Sélectionnez 10Ah dans le bloc produit. Si la forme du boîtier ou l’étiquette diffère, envoyez-nous des photos avant de commander.