Votre batterie Giant Twist Elegance 24V en 5 étapes
Vous nous confiez le pack gris d’origine et son chargeur ; la batterie revient reconditionnée après les contrôles prévus.
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Étape 1
Vous commandez
Choisissez 10,5, 14 ou 17,5Ah sur la fiche puis validez la commande.
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Étape 2
Vous emballez le pack
Suivez notre guide d’emballage pour protéger la batterie pendant le transport.
03
Étape 3
Vous nous l’envoyez
Dépôt à l’atelier2B av. Général de Gaulle, Guer (56)
Dans le colisBatterie, chargeur d’origine et clé si le verrouillage l’exige
04
Étape 4
Nous la reconditionnons
Toutes les cellules sont remplacées par un assemblage neuf, puis la batterie est testée.
05
Étape 5
Vous la récupérez
Le pack revient prêt à être remonté, avec le chargeur d’origine lorsqu’il reste compatible, et une garantie de 2 ans.
Choisir la capacité
Choisir 10,5, 14 ou 17,5Ah pour votre Giant Twist Elegance 24V
La tension reste 24V ; la capacité change la réserve d’énergie et la fréquence des recharges. Estimez votre usage avec le calculateur d’autonomie.
10,5Ah252Wh
Pour les trajets réguliers et une recharge facile à organiser. C’est l’option la plus contenue de cette fiche.
14Ah336Wh
Un équilibre entre réserve d’énergie et fréquence de recharge pour enchaîner davantage de déplacements au cours de la semaine.
17,5Ah420Wh
La réserve la plus élevée proposée ici, pour espacer les recharges et garder plus de marge lors des sorties longues.
Chargeur et électronique
Le chargeur d’origine reste associé à votre pack 24V
Pour une simple perte d’autonomie, le chargeur d’origine est conservé lorsqu’il reste compatible. Envoyez-le avec la batterie afin que l’ensemble puisse être contrôlé.
Si la batterie ne s’allume plus ou si ses LED affichent un code, notez la séquence et joignez une photo. Selon l’état de l’électronique, un chargeur compatible peut devenir nécessaire ; ce point est confirmé avant le retour.
À joindre au colis
La batterie 24V, son chargeur d’origine et, si nécessaire, la clé du verrouillage. N’essayez jamais le chargeur d’une version 36V.
Reconditionnement du boîtier gris sous porte-bagages
Redonnez de l’autonomie à votre Giant Twist Elegance 24V
40Watts conserve le boîtier, la fixation et la connectique lorsqu’ils sont réutilisables, puis remplace toutes les cellules internes par des cellules lithium-ion 18650 Samsung ou LG. C’est le principe du reconditionnement d’une batterie de vélo électrique.
Cette fiche vise le pack gris 24V avec feu arrière intégré présenté en photo. Le boîtier 36V lui ressemble : si l’étiquette indique 36V, utilisez la page Giant Twist Elegance 36V.
Vous commandez le reconditionnement de votre batterie actuelle, pas un pack universel expédié seul. La tension, le feu arrière et la forme du boîtier doivent correspondre.
24VTension à confirmer sur l’étiquette
10,5 à 17,5AhTrois capacités disponibles
252 à 420WhÉnergie nominale selon la capacité
18650Cellules lithium-ion Samsung ou LG
Chargeur à envoyerChargeur d’origine conservé s’il reste compatible
Garantie 2 ansReconditionnée à Guer, en Bretagne
Compatibilité détaillée
Vélos compatibles avec la Giant Twist Elegance 24V grise
Ces modèles sont référencés par 40Watts pour cette famille. La tension 24V, le feu arrière et la forme du boîtier restent décisifs.
Famille référencée : Twist Elegance CS, Lite, CS Lite, Sport CS Lite, Sport CS LDS Lite, Mio, Elegance Power, Elegance LTD et ancien Prime E+ en 24V.
Famille Elegance CS
Batterie Giant Twist Elegance CS 24V
Les appellations Twist Elegance CS et Twist Elegance CS 24V renvoient ici au pack gris sous porte-bagages.
Génération Lite
Batterie Giant Lite 24V
Le reconditionnement de la batterie Giant Lite 24V renouvelle les cellules internes du pack d’origine pour lui redonner de l’autonomie.
Version CS Lite
Batterie Giant Twist Elegance CS Lite 24V
Le reconditionnement de la batterie Giant Twist Elegance CS Lite 24V renouvelle les cellules internes du pack d’origine pour lui redonner de l’autonomie.
Version Sport CS
Batterie Giant Twist Sport CS Lite 24V
Le reconditionnement de la batterie Giant Twist Sport CS Lite 24V renouvelle les cellules internes du pack d’origine pour lui redonner de l’autonomie.
Version LDS Lite
Batterie Giant Twist Sport CS LDS Lite 24V
Le reconditionnement de la batterie Giant Twist Sport CS LDS Lite 24V renouvelle les cellules internes du pack d’origine pour lui redonner de l’autonomie.
Gamme Mio
Batterie Giant Twist Mio 24V
Le reconditionnement de la batterie Giant Twist Mio 24V renouvelle les cellules internes du pack d’origine pour lui redonner de l’autonomie.
Version Power
Batterie Giant Twist Elegance Power 24V
La Twist Elegance Power 24V est proposée avec cette batterie à feu arrière.
Série LTD
Batterie Giant Twist Elegance LTD 24V
Pour l’ Elegance LTD 24V , le reconditionnement porte sur votre batterie existante.
Ancienne génération 24V
Batterie Giant Prime E+ ancien 24V
Le reconditionnement de la batterie Giant Prime E+ ancien 24V renouvelle les cellules internes du pack d’origine pour lui redonner de l’autonomie.
Avant de commander
Reconnaître la Giant Elegance 24V en quatre repères
Comparez sa position, la poignée et la silhouette du boîtier.
03La forme du boîtier
La forme du boîtier doit correspondre aux photos.
04Les voyants
Si les LED affichent un code, notez la séquence et joignez une photo avant d’attribuer la panne aux seules cellules.
Questions fréquentes
FAQ sur la batterie Giant Twist Elegance 24V
Est-ce une batterie neuve envoyée après la commande ?
Non. Vous envoyez votre propre batterie Giant ; son boîtier est réemployé lorsqu’il est en bon état et toutes les cellules internes sont remplacées.
Comment distinguer les versions 24V et 36V ?
Lisez l’étiquette : elle doit indiquer 24V pour cette page. Les boîtiers sont très proches visuellement. Si elle indique 36V, consultez la version 36V.
Le chargeur d’origine est-il conservé ?
Oui lorsqu’il reste compatible, notamment lors d’une perte d’autonomie. Envoyez-le avec la batterie. Si l’électronique doit évoluer, la nécessité d’un chargeur compatible est confirmée avant le retour.
Quelle différence entre 10,5, 14 et 17,5Ah ?
À 24V, ces capacités représentent environ 252, 336 et 420Wh. Une capacité supérieure augmente la réserve sans garantir une distance fixe.
Que faire si la batterie ne s’allume plus ou affiche un code LED ?
Une absence d’allumage est souvent liée à des cellules en fin de vie. Si les voyants affichent un code, relevez précisément la séquence et transmettez une photo via la page Contact.
Le nom du vélo suffit-il pour confirmer la compatibilité ?
Non. Un même nom commercial peut couvrir plusieurs générations. La tension et la forme du boîtier doivent correspondre aux photos et à votre batterie d’origine.
Quel délai est annoncé pour le reconditionnement ?
La fiche produit annonce une intervention sous trois semaines après réception de la batterie à l’atelier. Le retour se fait ensuite par transporteur ou par retrait à Guer.
Votre pack correspond à cette Giant Twist Elegance 24V ?
Revenez au bloc produit pour choisir 10,5, 14 ou 17,5Ah. En cas de doute, envoyez une photo de l’étiquette et de la forme du boîtier.
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